随着现代快节奏的生活的适应,酒店行业的稳定发展也带动了经济发展,酒店是集餐饮,住宿,休闲娱乐为一体的服务场所,所以工作量也是大大的增加了,为了提高工作效率,减少工作中会出现的错误,所以,手持终端机高效的数据采集与实时交互成为企业实现简单化、高效化的重要一环。
下面我们就来看下超高频手持终端机在酒店管理有哪些应用吧!
1、当客人已经预定好房间时,就无需到前台验证了。通过手持终端对客户手机码进行扫描,确定客人的预定信息,将客户与行李带到指定房间,过程安全保密,为一些譬如明星之类的不方便的客户给予了大限度的保障隐私。
2、当客人来到酒店时,酒店侍者拿着手持终端机,客人预定房间时,手持机通过网络向服务器的数据库查询,有多少空房,各在几楼都一目了然。如果客人确定订哪间房,手持终端会及时同步更新服务器的数据库。
3、当客人需要用餐时,无需电话或者人工点餐。通过房间内的终端机连接酒店的餐饮部门系统进行点餐,更多的餐品选择与相对描述,方便客户从容的进行菜品的选择,并将消费信息直接传送到数据库。每一位配送员都可以通过手持机查看配送的流程,避免配送重合或者配送效率低。
4、当客人入住后,可以通过房内终端机对酒店特色以及服务进行展示。有助于额外创收和客户体验。当客人需要某项服务时,可以提前在终端机中进行预订,节省了很多服务成本,也有利于服务部门的系统、透明化管理。
5、当客人退房后,服务员可及时的通过手持机更新房间情况,物品设备的补充情况,各部门之间的有效协助,透明管理,避免工作有遗漏。
通过RFID超高频手持终端,可以实现酒店高端管理与服务的一体化,为客户提供完美体验的同时,也能为提升酒店的品牌形象和服务质量。
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研维立足于行业终端技术的持续发展,自主研发全坚固工业三防加固平板电脑/工业安装平板电脑产品,包含加固手持终端pda(4寸/5寸/6寸),加固平板电脑pad(8寸/10寸),无风扇嵌入式工业平板电脑(8寸/10.1寸/10.4寸/11.6寸/12寸/15寸/17寸/19寸/21.5寸/32寸)。全系列手持终端pad-pda产品防护等级高达IP65~IP67, 美军标MIL- STD-810G防震耐冲击,包含2G/3G/4G,双频WiFi,蓝牙 4.0,北斗/GPS,NFC,一维码/二维码扫描,身份证,指纹等技术。并有多种配件可选,满足客户对工业、航空、航天、车载、警用、教育、勘探、渔牧业、金融等各行各业方案需求。